W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9pc2nhcibbc3nvy2lhdgvzl2pwzy9iyw5uzxitzgvmyxvsdc1qb2iuanbnil1d

ServiceNow Product Owner

  • Location:

    Brussels, Belgium

  • Sector:

    Cloud

  • Job type:

    Contract

  • Salary:

    €650 - €700 per day + Remote Working 100%

  • Contact:

    Paul St Ledger

  • Contact email:

    paul.stledger@oscar-tech.com

  • Job ref:

    POSERVN-PSL_1613757410

  • Published:

    9 days ago

  • Duration:

    6 Months

  • Expiry date:

    2021-03-21

  • Startdate:

    February 2021

  • Consultant:

    Paul St Ledger

ServiceNow Product Owner

ServiceNow Product Owner required by Oscar Technology for a 6 momth assignement in Brussels, Belgium.

Job Details:

Samen met andere specialisten breng en houd je de ServiceNow oplossing operationeel, breidt deze uit en vernieuwt ze op vraag van de klant. Je concentreert je daarbij op de integratie van de ServiceNow-oplossingen met andere NMBS applicaties.

Implementeren van "major changes" en projecten in de huidige ServiceNow oplossing:

* Uitdenken en implementeren van integratieoplossingen (interfacing) met andere applicaties, zoals SAP of monitoring applicaties

* Kritische analyse van wijzigingsaanvragen

* Opvolgen van de backlog in een Agile way of working

* Opstellen/reviewen van "User Requirement Specifications" op basis van business requirements aangereikt door de process owner of business/functioneel analist

* Schrijven van functionele specificaties voor "enhancements" (wijzigingen aan de bestaande oplossing)

* Eerste aanspreekpunt voor de ontwikkelaars tijdens de ontwikkeling van die "enhancements"

* Eerste aanspreekpunt voor IT architects, Integratie-specialisten, of security specialisten

* Uitvoeren van functionele unit tests op de enhancements

* Organisatie en uitvoeren van integratie- en acceptatietests

* Documenteren van processen of gebruikersdocumentatie

* Voorbereiding van transitie naar productie

* Hypercare na go-live Dagelijkse functionele ondersteuning van de oplossing

* Beantwoorden van tickets van (key) users

* Oplossen van bugs

* Monitoring van jobs Vereisten

* Masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring

* Minstens 3 jaar ervaring (senior: 5 jaar) met de processen en/of technische implementatie in ServiceNow ITSM én Now Platform services, en met minstens één van de andere ServiceNow applicaties (ITBM, GRC, Analytics, Customer Service,..).

* Minstens 3 volledige levenscycli/implementaties met proces- en systeemintegratie van ServiceNow met andere applicaties bij voorkeur in industriële bedrijven.

* Uitstekende algemene kennis van IT architectuur, IT processen, software ontwerp, interfacing protocols, bestaande middleware technologieën, authenticatie- en autorisatie set-ups

* Teamplayer met uitstekende mondelinge en geschreven communicatievaardigheden

* Goede kennis Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

* Bekwaam om onafhankelijk te werken, sterke probleemoplossende technieken, proactief ingesteld

* Kennis van Microsoft tools

* Ervaring met offshore development teams is een pre.

Oscar Technology is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

To understand more about what we do with your data please review our privacy policy in the privacy section of the Oscar website.